Политика конфиденциальности

Черновая редакция от 1 сентября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей Telegram-бота OtzovBot оператором [Наименование ИП/ООО, ИНН ХХХХХХХХХХХХ] (далее — «Оператор») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные собираются

• Telegram ID и username пользователя
• Текст отправленных отзывов и сгенерированных ответов
• Ссылка на страницу отзывов, указанная пользователем
• Данные об оплате и статусе подписки (без хранения платёжных реквизитов — их обрабатывает ЮKassa)

3. Цели обработки

Предоставление функций сервиса: генерация ответов на отзывы, анализ на признаки фейка, формирование QR-кода, еженедельные отчёты, обработка подписки и платежей.

4. Передача третьим лицам

Текст отзыва передаётся во внешний API Anthropic (Claude) для генерации ответа. Данные об оплате обрабатываются платёжным сервисом ЮKassa. Иным третьим лицам данные не передаются.

5. Хранение и удаление данных

[Сроки хранения и порядок удаления по запросу пользователя — уточняются.]

6. Контакты Оператора

[Наименование, адрес, ИНН, контактный e-mail — будут указаны перед запуском приёма платежей.]